Czy możemy odwiedzić waszą fabrykę?
Absolutnie! Witamy audyty roślin i wizyty w naszych obiektach. Proszę zauważyć, że izolacja ogniowa Firebird oraz materiały ogniotrwałe o wysokiej wydajności są produkowane w oddzielnych zakładach. Daj nam znać o swoich wymaganiach, a możemy zorganizować dogodny harmonogram wizyty, aby zapewnić płynne i informacyjne doświadczenie.
Jak Firebird zapewnia jakość swoich produktów ogniotrwałych?
W Firebird zapewnienie jakości jest kluczowe dla naszej działalności. Zapewniamy najwyższą jakość dzięki przejrzystym planom produkcji, cotygodniowym aktualizacjom, szczegółowym raportom z testów, kompleksowym inspekcjom i dokumentacji wysyłkowej, informując Cię na każdym etapie.
Czy możesz dostarczyć próbki swoich produktów?
Tak, możemy dostarczyć próbki naszych produktów. Rozumiemy znaczenie testowania materiałów w Twojej konkretnej aplikacji i chętnie pomożemy w dostarczeniu próbek na życzenie. Prosimy o kontakt z naszym zespołem sprzedaży w celu zorganizowania dostawy próbek.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności za pomocą T/T (przelew telegraficzny) w głównych walutach, takich jak euro (EUR) i dolar amerykański (USD). Nasze warunki płatności są elastyczne i możemy dostosować różne harmonogramy płatności w zależności od umowy.
Jaki jest typowy czas dostawy zamówień?
Nasz standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj od 10 do 15 dni dla większości produktów. Jednak w przypadku specjalistycznych lub spersonalizowanych cegieł czas dostawy może wydłużyć się do około jednego miesiąca. Staramy się dotrzymać terminów naszych klientów i podamy szacowaną datę dostawy po potwierdzeniu zamówienia.