Possiamo visitare la tua fabbrica?
Assolutamente! Accogliamo audit e visite alle nostre strutture. Si prega di notare che l'isolamento Firebird e i refrattari ad alte prestazioni sono prodotti in impianti separati. Facci sapere le tue esigenze e possiamo organizzare un programma conveniente per la tua visita per garantire un'esperienza fluida e informativa.
Come garantisce Firebird la qualità dei suoi prodotti refrattari?
Presso Firebird, l'assicurazione della qualità è fondamentale per le nostre operazioni. Garantiamo una qualità eccellente attraverso piani di produzione trasparenti, aggiornamenti settimanali, report di test dettagliati, ispezioni complete e documentazione di spedizione, tenendoti informato in ogni fase del processo.
Puoi fornire campioni dei tuoi prodotti?
Sì, possiamo fornire campioni dei nostri prodotti. Comprendiamo l'importanza di testare i materiali nella tua applicazione specifica e siamo felici di assisterti con i campioni su richiesta. Ti preghiamo di contattare il nostro team di vendita per organizzare la consegna dei campioni.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite T/T (Trasferimento Telegrafico) in valute principali come Euro (EUR) e Dollaro Statunitense (USD). I nostri termini di pagamento sono flessibili e possiamo adattarci a diversi programmi di pagamento in base all'accordo.
Qual è il tempo di consegna tipico per gli ordini?
Il nostro tempo di consegna standard è generalmente compreso tra 10 e 15 giorni per la maggior parte dei prodotti. Tuttavia, per mattoni specializzati o personalizzati, il tempo di consegna può estendersi a circa un mese. Ci impegniamo a rispettare le tempistiche dei nostri clienti e forniremo una data di consegna stimata al momento della conferma dell'ordine.