Possiamo visitare la tua fabbrica?
Assolutamente! Accogliamo audit e visite alle nostre strutture. Si prega di notare che l'isolamento Firebird e i refrattari ad alte prestazioni sono prodotti in impianti separati. Facci sapere le tue esigenze e possiamo organizzare un programma conveniente per la tua visita per garantire un'esperienza fluida e informativa.
Come garantisce Firebird la qualità dei suoi prodotti refrattari?
Presso Firebird, l'assicurazione della qualità è fondamentale per le nostre operazioni. Garantiamo una qualità eccellente attraverso piani di produzione trasparenti, aggiornamenti settimanali, report di test dettagliati, ispezioni complete e documentazione di spedizione, tenendoti informato in ogni fase del processo.
Puoi fornire campioni dei tuoi prodotti?
Sì, possiamo fornire campioni dei nostri prodotti. Comprendiamo l'importanza di testare i materiali nella tua applicazione specifica e siamo felici di assisterti con campioni su richiesta. Ti preghiamo di contattare il nostro team di vendita per organizzare la consegna dei campioni.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite T/T (Trasferimento Telegrafico) in valute principali come Euro (EUR) e Dollaro Statunitense (USD). I nostri termini di pagamento sono flessibili e possiamo adattarci a diversi programmi di pagamento in base all'accordo.
Qual è il tempo di consegna tipico per gli ordini?
Il nostro tempo di consegna standard è generalmente compreso tra 10 e 15 giorni per la maggior parte dei prodotti. Tuttavia, per mattoni specializzati o personalizzati, il tempo di consegna può estendersi a circa un mese. Ci impegniamo a rispettare le tempistiche dei nostri clienti e forniremo una data di consegna stimata al momento della conferma dell'ordine.