Können wir Ihre Fabrik besichtigen?
Absolut! Wir begrüßen Anlagenprüfungen und Besuche in unseren Einrichtungen. Bitte beachten Sie, dass Firebird-Isoliermaterialien und Hochleistungsfeuerfeststoffe in separaten Werken hergestellt werden. Lassen Sie uns Ihre Anforderungen wissen, und wir können einen passenden Zeitplan für Ihren Besuch arrangieren, um ein reibungsloses und informatives Erlebnis zu gewährleisten.
Wie stellt Firebird die Qualität seiner feuerfesten Produkte sicher?
Bei Firebird ist die Qualitätssicherung der Schlüssel zu unserem Betrieb. Wir gewährleisten erstklassige Qualität durch transparente Produktionspläne, wöchentliche Updates, detaillierte Testberichte, umfassende Inspektionen und Versanddokumentationen, damit Sie in jedem Schritt informiert sind.
Können Sie Muster Ihrer Produkte bereitstellen?
Ja, wir können Muster unserer Produkte bereitstellen. Wir verstehen die Bedeutung der Materialprüfung in Ihrer spezifischen Anwendung und helfen Ihnen gerne mit Mustern auf Anfrage. Bitte kontaktieren Sie unser Verkaufsteam, um die Lieferung von Mustern zu arrangieren.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per T/T (Telegraphic Transfer) in wichtigen Währungen wie Euro (EUR) und US-Dollar (USD). Unsere Zahlungsbedingungen sind flexibel, und wir können unterschiedliche Zahlungspläne basierend auf der Vereinbarung berücksichtigen.
Was ist die typische Lieferzeit für Bestellungen?
Unsere Standardlieferzeit beträgt in der Regel zwischen 10 und 15 Tagen für die meisten Produkte. Bei spezialisierten oder maßgeschneiderten Ziegeln kann sich die Lieferzeit jedoch auf etwa einen Monat verlängern. Wir bemühen uns, die Zeitpläne unserer Kunden einzuhalten und werden ein voraussichtliches Lieferdatum nach Bestellbestätigung angeben.